Hay 2 errores que la mayoría de empresas cometen:
- Sólo hacer lo mismo
- Sólo hacer cosas nuevas
En este video de TED.com, el holandés Knut Haanaes nos habla sobre la importancia de tener un buen balance entre estos elementos:
En el video habla sobre 2 términos muy importantes:
Exploración – es buscar cosas nuevas. Nuevas soluciones, nuevos caminos, nuevos productos y servicios, etc.
Es riesgoso porque no conocemos las respuestas, y no sabemos si las vamos a encontrar.
Explotación – es cuando agarramos el conocimiento que ya tenemos y lo mejoramos. Hacer los productos/servicios que tenemos más rápidos y más baratos, por ejemplo.
La explotación no tiene mucho riesgo, al menos no a corto plazo.
Los niños son exploradores por naturaleza, pero se va perdiendo a medida que se crece. Lo mismo pasa con las empresas.
Ambos son necesarios, y es importante tener un buen balance entre ambos. La explotación es muy util a corto plazo y la exploración a largo plazo.
Knut nos habla de 2 ejemplos de empresas que solo se concentraron en una de ellas:
FACIT – una empresa líder en calculadoras mecánicas, que no quiso innovar y fue destronada por las calculadoras digitales. Exceso de explotación.
OncaSearch – una empresa de biotecnología, que quería tener todo perfecto antes de empezar… pero se volvió obsoleto sin lanzar un producto. Exceso de exploración.
Existen varias trampas para poder tener un balance, pero Knut nos hablas de 2 especificas:
Búsqueda Perpetua – es cuando no se tiene la disciplina para terminar las ideas. En medio de una idea, se empieza con otra y así sucesivamente. Exceso de exploración.
Trampa del Éxito – como dijo Bill Gates: «el éxito es un pésimo maestro que te seduce a pensar que no puedes perder».
Cuando algo te está funcionando tan bien, es difícil cambiar. Exceso de explotación.
4 Lecciones
Sal de la Crisis – al estar innovando, tendrás buenas oportunidades para el futuro
Piensa en Varias Escalas de Tiempo – la innovación es a largo plazo
Acepta los Retos – no hay empresas grandes que no acepten los retos
Se Escéptico del Exito – no te dejes seducir por el éxito, mantente siempre alerta
Reflexiones
Al final del video, Knut deja unas preguntas para poder reflexionar:
- ¿En qué áreas ves que estás, o podrías estar, en la trampa del éxito? ¿Qué puedes hacer para cambiarlo?
- ¿Cuándo fue la ultima vez que probaste algo nuevo? ¿Qué efectivo tuvo en ti? ¿Deberías hacerlo más seguido?
Es un video muy interesante, que creo que puede ser de gran ayuda para tu negocio y tu vida personal.
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