15 Formas de Usar tu Sitio Web Como Herramienta de Ventas y Mercadeo

Si estás pensando en crear tu página web, o si ya tienes uno pero no sabes como utilizarlo…

Hoy te mostraré diferentes formas en las que puedes poner a trabajar a tu sitio web para hacer tu vida más fácil.

Si tienes tu sitio web solo por tenerlo y no lo estás usando, estás teniendo solo un gasto.

La idea de un sitio web es que sea una poderosa herramienta de mercadeo y comunicación, que te permita conseguir nuevos clientes, fidelizar a tus clientes existentes y conseguir alianzas estratégicas.

No necesariamente tienes que aceptar pagos en línea para que tu sitio web sea una herramienta de ventas.

Hoy te hablaré sobre 15 usos que le puedes dar a tu sitio web, para que empieces a analizar en donde puedes beneficiarte más.

Empecemos...

1. Mejorar Tu Imagen y da Credibilidad

Este es el más fácil, porque solo con tener un sitio web la imagen de tu empresa mejorará automáticamente.

Cuando un cliente o socio potencial ve tu sitio web, percibirá más formalidad de tu marca.

Si no tienes una página, algunas dudas pueden existir en la mente de tus prospectos.  

2. Presentar tu Empresa con la Información General

Puedes mostrar la información general de tu empresa como tu historia, tu misión, el equipo de trabajo, ubicación geográfica, información de contacto, etc.

Puede servir como tu carta de presentación ante el mundo.

3. Mostrar Información de tus Productos/Servicios

Con tu sitio web puedes mostrar la información relevante sobre tus diferentes productos y servicios.

De esta forma el usuario podrá saber exactamente cómo le puedes ayudar.

Es como tener un vendedor trabajando las 24 horas al día, que siempre da la información correcta.

4. Demostrar tu Experiencia con un Portafolio de Trabajos Realizados y Casos de Éxito

Cuando quieres conseguir un proyecto tienes que mostrar tu experiencia, y esto lo puedes lograr mostrando los trabajos en los que trabajaste en el pasado.

Puedes agregar una sección de portafolio, o de trabajos realizados, en tu sitio web para demostrar la experiencia que tienes.

Al tener diferentes casos de éxito, tus prospectos conocerán mejor de lo tu empresa es capaz y tendrás más confianza en ti.

5. Resolver Preguntas Frecuentes con Artículos de Ayuda

Si tus clientes preguntan muchas veces lo mismo, puedes agregar una sección de ayuda y/o preguntas frecuentes a tu sitio web resolviendo esas dudas para que sea más fácil que ellos encuentren la respuesta antes de enviar correos con preguntas.

De esta forma les evitas más frustración a ellos porque pueden solucionar su inquietud rápidamente, y te evitas que alguien tenga que estar respondiendo varias veces el mismo correo.

Si te preguntan lo mismo, puedes enviarles un enlace al artículo que responde su duda para poder ahorrar tiempo y verte mucho más profesional al mismo tiempo.

6. Presentación Dinámica de tu Proyecto/Servicio en Lugar de un PDF

Muchas veces cuando nos piden que enviemos información de nuestra empresa enviamos un PDF con texto e imágenes, pero esta es una solución estática.

Tiene mucho más impacto enviar esa misma presentación en un formato más dinámico dentro de tu sitio web, en donde podrás colocar videos y efectos más llamativos que harán resaltar más tu presentación.

Gracias a Google Analytics, podrás ver también estadísticas de cuántas personas visitan tu presentación, de qué lugares y cuánto tiempo pasan dentro.

7. Tener una Comunicación más formal por medio de Correos Corporativo

No es lo mismo enviar un correo desde tu gmail o hotmail que desde un correo empresarial con tu dominio (info@tunegocio.com).

Al utilizar tu correo empresarial estás mejorando tu imagen y promocionando tu sitio web, el cual estará optimizado para cumplir con tus objetivos.

Puedes ver más beneficios de usar un correo corporativo aquí. 

8. Recopilar información de clientes por medio de formularios de contacto

Cuando un cliente visita tu sitio web y le interesa lo que ofreces, puede llenar un formulario de contacto para que tu le des seguimiento y te comuniques con él.

Aquí hay una gran ventaja, porque es el cliente quien te está buscando y no tú buscando al cliente.

9. Área de miembros con Información Exclusiva

Si quieres compartir información exclusiva solo con ciertas personas, puedes crear un área de miembros para que solo aquellos que tengan un usuario y contraseña puedan acceder a ver la información.

Esto es muy útil para dar un valor agregado a tus clientes. Puede ser general, o solo para clientes premium.  

10. Habilitar un Cursos en Línea

Esta es una variación del anterior, con la diferencia que aquí puedes ir liberando el contenido cada cierto tiempo.

La semana 1 se les libera el módulo 1, la semana 2 el módulo 2, etc.

La ventaja es que solo debes de grabar el curso una vez, y puedes venderlo varias veces en diferentes partes del mundo.  

11. Tener una Opción de Chat en Línea

Cada vez las personas esperan una respuesta más rápida de parte de las empresas.

Puedes habilitar una opción de chat en línea para poder atender a los usuarios que visitan tu página web.

Esto te puede ayudar para resolver dudas de potenciales clientes como de clientes existentes.

12. Vender tus Productos en Línea por Carrito de compras

Puedes crear una tienda virtual y abrir un nuevo canal de ventas por medio de un carrito de compras, en el cual tu cliente puede comprar directamente desde tu sitio web.

Luego tú ya solo le haces el envío.

No es necesario tener varios productos para poder aprovechar esta opción.

13. Crear una relación con tus clientes y prospectos por medio de un blog

Al tener un blog podrás exponer tu voz sobre temas diversos, creando una conexión tanto con tus prospectos como con tus clientes. Esta conexión resultará en confianza, que es clave para que alguien decida comprar tus productos.

Otro beneficio de crear un blog es que tendrás mejores resultados en las búsquedas en Google y otros motores de búsqueda.

Puedes ver más beneficios de tener un blog aquí.

14. Crear una lista de suscriptores

Muchas personas dicen que “el dinero está en tu lista de suscriptores”, lo cual es muy cierto.

Cuando hay un grupo de personas que te siguen y están suscritos a tu contenido, crearás una relación de confianza y te posicionarás como una autoridad en tu mercado.

Con tu sitio web, podrás alimentar tu lista de suscriptores de forma automática.

Puedes ver más beneficios de tener una lista de suscriptores aquí.

15. Mostrar testimonios de clientes existentes

Que tú hables bien de tu empresa es normal... pero que otras personas lo hagan dará mucha más credibilidad.

Tener testimonios de tus clientes existentes te ayudará muchísimo en este aspecto.

Cuando un prospecto ve las experiencias positivas de otras personas, tendrá la prueba social que le de el empuje necesario para decidir empezar a trabajar contigo.

Si quieres saber más sobre cómo puedes empezar a conseguir testimonios y los beneficios de hacerlo, puedes leer este artículo.

Ahora que ya sabes las diferentes formas en la que puedes utilizar tu sitio web, es hora que empieces aplicarlo si todavía no lo estás haciendo.

Fundamentalmente, tu sitio web debe ser una herramienta útil tanto para posibles clientes, clientes existentes y aliados estratégicos.

Si todavía no tienes un sitio web, o si quieres que te ayudemos a utilizar mejor el que ya tienes, deja tus datos en el formulario de abajo para que te enviemos más información.

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